دوشنبه, 22 آبان 1396 ساعت 07:37

تبلیغات چطور بر رفتار مصرف‌کننده تأثیر می‌گذارد؟

تبلیغات چطور بر رفتار مصرف‌کننده تأثیر می‌گذارد؟

تبلیغات چه تأثیری بر سهم بازار شرکت‌ها و بر بودجه‌ی بازاریابی دارد؟ در این مطلب به تأثیر تبلیغات بر رفتار مصرف کننده و اهمیت تبلیغات برای شرکت‌ها، به ویژه شرکت‌های نوپا می‌پردازیم. همچنین به نقش تبلیغات در شکل‌دهی نگرش مصرف‌کننده نسبت به محصولات اشاره می‌کنیم.

 

 

 

تبلیغات

 

 

 

در جوامع غربی یک کودک سالانه به طور متوسط بیش از ۴۰ هزار آگهی تبلیغاتی می‌بیند. شرکت‌هایی مانند p&g ،AT&T و تایم واینر سالانه حدود ۴ میلیارد دلار صرف تبلیغات می‌کنند. تبلیغات یعنی «ارتباط جمعیِ یک‌سویه توسط پیام‌هایی با موضوع محصول یا خدمتی که برای آن پول پرداخت می‌شود.»

 

تبلیغات، روابط عمومی، فعالیت‌های تبلیغی برای فروش و فروش شخصی ابعاد اصلی آمیخته‌ی طرح بازاریابی هستند. تبلیغات باید همه جا و همه وقت در معرض مشتری قرار بگیرد. هزینه‌ای که شرکت‌ها صرف تبلیغات می‌کنند شگفت‌انگیز است. مثلا شرکت‌های دارویی هزینه‌ای معادل دو برابر هزینه‌های تحقیقات واقعی را صرف تبلیغات می‌کنند! در میان شرکت‌های گوناگون، شرکت‌های تولید بازی و اسباب‌بازی بیشترین هزینه را به تبلیغات اختصاص می‌دهند. تبلیغات همچنین نقش مهمی در توسعه‌ی فروش و افزایش سهم بازار دارد.

پیشنهادهای وب

تبلیغات و سهم بازار

معمولا کسب‌وکارها برای حفظ سهم بازارشان پول‌ هنگفتی را صرف تبلیغات می‌کنند. شرکت‌ها برای رقابت با کسب‌وکارهای رقیب باید پیوسته خود را به مشتری یادآوری کرده و جایگاه نخست را در ذهن آنها داشته باشند. در غیر این صورت، سهم بازارشان را به رقبا می‌بازند. اغلب، کسب‌وکارهایی که سهم کوچک‌تری از بازار دارند یا تازه‌وارد هستند، نسبت به کسب‌وکارهای بزرگ‌تر به تبلیغات بیشتری نیاز دارند. دلیل این مسأله «فرآیند واکنش به تبلیغات» است. بر این اساس، تبلیغات باعث افزایش سهم بازار تا اندازه‌ی معینی می‌شود و پس از آن فروش به دلیل عدم بازگشت مشتریان و عدم تکرار خرید دچار ریزش می‌شود.

 

بنابراین شرکت‌های با سهم بازار بزرگ بیشتر بر تبلیغاتِ یادآور که آنها را در ذهن مشتری ماندگار می‌کند، تمرکز می‌کنند. در مقابل رقبای کوچک‌تر برای افزایش سهم بازارشان نیاز به تبلیغات بیشتری دارند. آنها برای ایجاد آگاهی از وجود محصولات‌شان و افزایش فروش و سهم بازار به بودجه‌ی بالایی برای تبلیغات نیاز دارند. بر مبنای «فرآیند واکنش به تبلیغات» کسب‌وکارها و محصولات نو برای دیده شدن در بازار هدف و حفظ این وضعیت برای تحقق خرید، نیاز به سرمایه‌گذاری بیشتری در تبلیغات دارند.

 


حتما بخوانید: استراتژی تبلیغات چیست؛ معرفی ۶ استراتژی مهم تبلیغاتی در تجارت‌‌های کوچک

 

تأثیر تبلیغات بر رفتار مصرف کننده

 

آیا این جمله‌ها برای‌تان آشنا هستند؟

 

  • «پُشتم گرمه …»
  • «هیچ کس تنها نیست …»
  • «هم‌مزه‌ی هر لحظه!»

 

تبلیغات تأثیر شگرفی در زندگی روزمره‌ی مصرف‌کننده‌ها دارد. بمباران پیوسته‌ی مشتری با پیام‌های گوناگون، بر آنچه او می‌خورد، می‌نوشد، می‌پوشد و تماشا می‌کند تأثیرگذار خواهد بود. تبلیغات در جوامع مختلف به حدی قدرتمند است که حتی در انتخاب رئیس‌جمهور یک کشور اثر می‌گذارد.

 

پیشنهادهای وب

قدرتمندترین پاسپورت جهان متعلق به کدام کشور است؟ ‏

مهم‌ترین اثر تبلیغات، تبدیل باور منفی درباره‌ی یک محصول به باوری مثبت درباره‌ی آن است. مثلا «نینجا کورپ» (Ninja Corp) برای تبلیغ کلاس‌های ورزش‌های رزمی‌اش (که والدین تصویری سخت و خشن از آن داشتند) از توله‌ سگ‌های دوبرمن استفاده کرد، با این پیام به پدر و مادرها نشان داد که کودکان‌شان در عین ظریف و کوچک بودن می‌توانند قوی و محکم باشند. این تبلیغ در جلب نظر پدر و مادرها و ایجاد علاقه برای آموزش ورزش‌های رزمی به کودکان‌شان موفق بود.

 

تبلیغات همچنین به شکل‌دهی نگرش مصرف‌کننده نسبت به ویژگی‌های محصول و تغییر اولویت‌هایش کمک می‌کند. مثلا با تمرکز بر ترکیبات سالم‌تر در تبلیغات غذای کودک، می‌توان نگاه مصرف‌کننده را نسبت به خوراکی‌های شیرین تغییر داد.

 


حتما بخوانید: چگونه در رفتار مصرف‌ کننده تغییر ایجاد کنیم؟

 

خلاصه‌ی کلام

 

تبلیغات، سرمایه‌گذاریِ مهمی برای کسب‌وکارها به شمار می‌رود. کسب‌وکارهایی که با برنامه‌ریزی مناسب سهم بزرگی از بازار را از آن خود می‌کنند، می‌توانند بودجه‌ی کمتری به تبلیغات اختصاص دهند. کسب‌وکارهای تازه‌وارد یا کسب‌وکارهایی که سهم بازار کوچکی دارند، مجبورند هزینه‌های بالایی صرف تبلیغات کنند، زیرا باید مشتریان را از وجود محصول‌شان آگاه و از این آگاهی محافظت کنند.

کانون تبلیغاتی شطرنج

طراح، مشاور و مجری کلیه امور تبلیغات، چاپ و بسته بندی

گرافیک، وب سایت، مالتی مدیا، چاپ دیجیتال، ست اداری و...

726 نظرها

  • پیوند نظر Jeraldlep شنبه, 23 دی 1396 ساعت 14:41 ارسال شده توسط Jeraldlep

    viagra for sale cheap uk
    online viagra
    viagra mg sizes
    viagra online
    buy viagra manila
    viagra prices
    sildenafil 100mg tablets
    viagra prices
    wear can get viagra

  • پیوند نظر lKegotors شنبه, 23 دی 1396 ساعت 13:34 ارسال شده توسط lKegotors

    buy generic cialis
    experience cialis 20mg
    http://cialismedrxonlinegen.com
    generic cialis 20mg amazon mexico
    buy cialis

  • پیوند نظر iCilbosy شنبه, 23 دی 1396 ساعت 11:51 ارسال شده توسط iCilbosy

    viagra no prescription
    india viagra
    http://buyviagraonlinegenrx.com
    how to get viagra over the counter
    generic viagra online

  • پیوند نظر Indinty شنبه, 23 دی 1396 ساعت 11:35 ارسال شده توسط Indinty

    http://paydayonlinemoney.com/
    bad credit pay day loan
    payday loans online
    cash advance locations near me
    payday online

  • پیوند نظر exceew شنبه, 23 دی 1396 ساعت 10:56 ارسال شده توسط exceew

    http://paydayonlinemoney.com/
    long term loans for bad credit online
    payday online
    get loan with bad credit
    online payday loans

  • پیوند نظر exceew شنبه, 23 دی 1396 ساعت 10:52 ارسال شده توسط exceew

    http://paydayonlinemoney.com/
    poor credit payday loans
    online payday loans
    cash loans same day
    payday loans

  • پیوند نظر lpurfary شنبه, 23 دی 1396 ساعت 09:28 ارسال شده توسط lpurfary

    cheap cialis
    us cialis pharmacy
    http://cialismedrxonlinegen.com
    taking viagra young cialis pills
    generic cialis

  • پیوند نظر HazelNab شنبه, 23 دی 1396 ساعت 09:12 ارسال شده توسط HazelNab

    casino games
    online casino
    casino games
    online slots

  • پیوند نظر CallieAffew شنبه, 23 دی 1396 ساعت 09:08 ارسال شده توسط CallieAffew

    payday loans online no credit check
    loans no credit
    loans no credit check
    payday loans online no credit check

  • پیوند نظر lMaryNese شنبه, 23 دی 1396 ساعت 08:07 ارسال شده توسط lMaryNese

    cheap cialis
    order cialis online without prescription canadian pharmacy
    http://cialismedrxonlinegen.com
    buy cheap generic cialis i
    generic cialis online

نظر دادن

از پر شدن تمامی موارد الزامی ستاره‌دار (*) اطمینان حاصل کنید. کد HTML مجاز نیست.